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FAQ
よくあるご質問
よくあるご質問
クルマっくすの提供するサービスに関するよくあるご質問をQ&A形式にて掲載しております。
その他、疑問に思うことなどございましたら、お気軽にクルマっくすまでお問い合わせください。
A:いいえ、初期費用は頂戴しておりません。
A:法人様のご紹介でお車を借りる場合は、審査は省略させていただいております。
A:一ヶ月毎の自動更新となります。なお、更新時に更新料などは発生いたしません。
A:車検はリース代金に含まれているので、手続きや費用の負担はございません。
A:いいえ、制限はございません。
A:いいえ、ガソリン代につきましてはお客様のご負担となります。
A:状況によって、代車をご用意させていただくことも可能ですので、まずは弊社へご一報下さい。
A:過失のあるなしに関わらず、速やかに弊社までご一報下さい。
A:解除したい期日の一ヶ月前までに弊社までご連絡下さい。
A:車内でのご喫煙は可能ですが、返却時にクリーニング費用(40,000円~60,000円)を別途頂戴いたします。
A:リース期間中に借り受け側の過失により発生した車体の傷と凹み等につきましては、修理費用をご請求させていただく場合がございます。 車体の修理が必要か否かは、解約時に借り受け側立ち合いのもと確認をさせて頂きます。 また、修理が完了する前に契約解除日を迎えた場合は、修理が完了されるまでの契約費用を申し受けます。 ご解約のお申し出後、余裕をもってご返車下さい。(※修理に要する期間として10日前後が一般的です)